Skype for Business Server Enterprise 2019 Device CAL

Skype for Business is een communicatie- en samenwerkingsplatform dat een op Skype geïnspireerde klantervaring combineert met beveiliging, compliance en controle op ondernemingsniveau.

Skype for Business biedt functies als aanwezigheid, IM, spraak- en videogesprekken en online vergaderingen.

Skype for Business Server is een communicatie- en samenwerkingsplatform dat instant messaging, audio- en videoconferenties en andere functies biedt waarmee bedrijven effectiever kunnen communiceren en samenwerken. De Enterprise 2019 Device CAL (Client Access License) is een type licentie waarmee een apparaat (zoals een computer, smartphone of tablet) toegang krijgt tot Skype for Business Server diensten. Met een Device CAL heeft elk apparaat dat verbinding maakt met de server zijn eigen CAL nodig, ongeacht het aantal gebruikers dat het apparaat gebruikt voor toegang tot Skype for Business. Dit verschilt van een User CAL, waarmee één gebruiker vanaf elk apparaat toegang heeft tot Skype for Business.

Unified messaging services: cloud voicemail

Exchange UM blijft beschikbaar in Skype for Business Server 2019 als je Skype for Business 2019 integreert met Exchange 2013 of Exchange 2016. Vanwege veranderingen in de ondersteuning in Exchange 2019 wordt Exchange UM-integratie naar achteren geschoven ten gunste van Cloud Voicemail en Cloud Auto Attendant-functies.

Met Cloud Voicemail hebben al je Skype for Business 2019-gebruikers - of ze nu on-premises of online zijn - toegang tot dezelfde voicemailservice in de Microsoft Cloud. Cloud Voicemail biedt de volgende voordelen voor je on-premise en online gebruikers:

•     Toegang tot voicemail in hun Exchange mailbox via de Skype for Business Online, Teams of Outlook clients
•     Gebruik van het webportaal om hun voicemailopties te beheren

Gesprekscontrole: Call Data Connector

Call Data Connector vereenvoudigt het monitoren van gesprekken in een hybride omgeving aanzienlijk door te voorkomen dat je verschillende on-premise en online tools moet gebruiken om de gesprekskwaliteit van al je gebruikers te monitoren. Of je gebruikers nu op locatie of online zijn, je kunt de gesprekskwaliteit online bewaken voor je hele organisatie.
Met Call Data Connector kun je met één toolset het volgende doen:

•     Bewaak je gebruikerservaring in Microsoft Teams, Skype for Business Online en Skype for Business Server.
•     Problemen in je hele netwerk bekijken en oplossen
•     Wijs helpdesk- en beheerdersrollen toe aan Call Analytics, zodat je helpdeskmedewerkers in staat stelt hun verantwoordelijkheidsgebieden te bekijken en problemen op te lossen.

Je hebt toegangslicenties, Client Access Licences (CAL's) genaamd, nodig voor alle gebruikers of apparaten die toegang hebben tot de Skype for Business-servers van je bedrijf

Als je uitgebreide functies van de server wilt gebruiken, zoals conferentiefuncties of desktop sharing, heb je naast de standaard CAL's ook deze Enterprise versie nodig.

Je kunt kiezen tussen licenties op basis van gebruikers (User CAL) of apparaten (Device CAL).
Dit product is gelicenseerd volgens apparaten.

Opmerking: De Enterprise CAL is een aanvulling op de Standard CAL en vereist het bezit van zo'n CAL.